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《信息系統項目管理師教程(第3版)》專題
來源:信管網??2017年10月06日? 【信管網:項目管理師專業網站】???所有評論

2019年上半年信息系統項目管理師考試官方教材將繼續使用清華大學出版社出版的信息系統項目管理師教程第3版特別注意,有某些輔導資料也打著信息系統項目管理師教程第3版的旗號,各位考生一定要看準官方指定教材是由全國計算機專業技術資格考試辦公室組編譚志彬、柳純錄 主編 周立新、盧光明 副主編,清華大學出版社出版,教材封面可看下面圖片,信息系統項目管理師教程(第3版)官方正版書籍可在下面提供的購買地址購買到,按軟考辦官方通知,2017年下半年開始信息系統項目管理師考試將按新版大綱和教程出題,請各位同學務必購買新教程(下面有購買地址),信息系統項目管理師教程第3版由全國計算機專業技術資格考試辦公室組編,譚志彬、柳純錄 主編 周立新、盧光明 副主編,清華大學出版社出版,定價為138元。

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信息系統項目管理師教程第3版目錄

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2017信息系統項目管理師新版考試大綱(第2版)完整版

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信息系統項目管理師教程第3版 前 言

計算機技術與軟件專業技術資格(水平)考試(以下簡稱軟考)中的信息系統項目管理師崗位自2005年開考以來,截至2016年底,累計培養了近6萬名高級項目管理人員,這些技術管理類的專業技術人才在信息系統建設、管理與應用、運維等方面發揮了重要作用,為保證信息系統項目建設質量和提高信息系統項目開發績效做出了貢獻。

采用現代管理理論作為計劃、設計、控制的方法論,將計算機系統、數據庫、網絡、安全設施、應用軟件等部件(或者虛擬資源)按照規劃的結構和秩序,有機地整合到一個有清晰邊界的信息系統中,以到達預定的系統目標,這個過程稱為信息系統項目開發。綜合運用相關知識、技能、工具和技術在一定的時間、成本、質量等要求下為實現預定的系統目標而進行的管理計劃、設計、開發、實施、運維等方面的活動稱為信息系統項目管理。實施項目管理的項目管理工程師(項目經理)和項目管理師(高級項目經理)崗位已經成為信息化建設過程中不可缺少的重要崗位,對這個崗位的人才選拔和評價是信息通信行業人才隊伍建設的重要組成部分。

在信息技術的推動下,人類社會已經并正在加速進入全新發展時期,基于智能、網絡和大數據的新經濟業態正在形成,信息系統項目管理將面臨新的行業背景和形勢。而在信息化的歷程中,項目管理的知識、方法和技術也有相當程度的發展。2017年,為適應當前信息技術和項目管理技術的發展現狀,全國計算機技術與軟件專業技術資格(水平)考試辦公室廣泛吸納當前最新的研究成果,在原大綱的基礎上,組織專家對信息系統項目管理師考試大綱進行了較大幅度的修改,增加了云計算、物聯網、大數據、智慧城市、移動互聯等方面的要求,對項目管理的知識體系重新進行了梳理,并按照項目管理過程組的要求,完善和豐富了應用技術科目的考試內容。

依據新修訂的信息系統項目管理師考試大綱,工業和信息化部教育與考試中心組織專家對信息系統項目管理師教程(以下簡稱教程)進行了修訂。修訂的教程在論述項目管理知識體系時盡量做到體例一致,敘述方式及邏輯一致,專業用語一致;述及的方法、工具和技術,與實際工作開展結合緊密,可以直接在信息系統項目管理的實踐中運用。我們認為,在信息領域實施項目管理,信息系統項目管理師(高級項目經理)具有豐富的行業知識對項目的成功無疑是至關重要的,因此修訂教程用了較大篇幅概括了信息和信息化知識,特別是增加了關于新一代信息技術及其應用、國家信息化發展規劃等方面的闡述。結合高級項目管理人才的崗位要求,教程中還增加了信息系統服務管理、信息系統規劃、量化的項目管理等內容,這些行業知識、管理知識以及相關應用是廣大專業技術人員在“十三五”期間開展信息系統開發項目工作時要經常面對的。與上一版教程相比,教程中用“項目集管理”的概念代替了“大型、復雜、多項目管理”的概念。同時考慮到高級人才工作經驗豐富,要更注重對項目進行宏觀掌控,教程中適當減少了項目管理有關概念和方法論的敘述。

另外,為了便于參加軟考的專業技術人員復習應考,修訂教程部分章節還提供了一些習題。

第1章信息化和信息系統、第5章項目范圍管理、第13章項目合同管理、第26章知識產權與標準規范、第27章管理科學基礎知識由譚志彬編寫;第2章信息系統項目管理基礎、第3章項目立項管理、第4章項目整體管理、第11章項目風險管理、第24章項目管理成熟度模型、第25章量化的項目管理由周立新編寫;第9章項目人力資源管理、第28章項目管理過程實踐和案例分析由耿洪彪編寫;第15章知識管理、第19章流程管理由王勇編寫;第16章項目變更管理、第17章戰略管理、第18章組織級項目管理、第20章項目集管理、第21章項目組合管理、第22章信息系統安全管理由盧光明編寫;第6章項目進度管理由岳彩云編寫;第7章項目成本管理由職亮亮、劉鵬飛編寫;第8章項目質量管理由張樹玲編寫;第10章項目溝通管理和干系人管理由李娜、職亮亮編寫;第12章項目采購管理由喬登儉、孫佩編寫;第14章信息文檔管理與配置管理由劉玲、孔波編寫;第23章信息系統綜合測試與管理由李含歡、劉繼華、李聰霞編寫。

另外,曹濟和溫麗參與了本書部分章節的編寫與審校工作,彭曉楠等參加了本書的策劃以及部分章節的審校,杜剛為本書部分章節繪制了插圖,譚志彬和柳純錄依據考試大綱對全書做了內容統籌、章節結構設計和統稿。清華大學出版社的柴文強和楊如林為本書的編寫做了大量的組織管理工作,在此表示感謝。

由于編者水平所限,書中難免有不當之處,懇請讀者不吝賜教并提出寶貴意見,相信讀者的反饋將會為未來本書再次修訂提供良好的幫助。

以下為信息系統項目管理師教程第3版教程目錄(標準版)

第1章:信息化和信息系統

第2章:信息系統項目管理基礎

第3章:項目立項管理

第4章:項目整體管理

第5章:項目范圍管理

第6章:項目進度管理

第7章:項目成本管理

第8章:項目質量管理

第9章:項目人力資源管理

第10章:項目溝通管理和干系人管理

第11章:項目風險管理

第12章:項目采購管理

第13章:項目合同管理

第14章:項目文檔管理與配置管理

第15章:知識管理

第16章:項目變更管理

第17章:戰略管理

第18章:組織級項目管理

第19章:流程管理

第20章:項目集管理

第21章:項目組合管理

第22章:信息系統安全管理

第23章:信息系統綜合測試與管理

第24章:項目管理成熟度模型

第25章:量化的項目管理

第26章:知識產權與標準規范

第27章:管理科學基礎知識

第28章:項目管理過程實踐和案例分析

信息系統項目管理師教程第3版目前已經發行,信管網已第一時間獲得教程書本,以下為信息系統項目管理師官方教程第3版完整目錄:

目 錄
第1章 信息化和信息系統 1
1.1 信息系統與信息化 2
1.1.1 信息的基本概念 2
1.1.2 信息系統的基本概念 5
1.1.3 信息化的基本概念 7
1.1.4 信息系統生命周期 10
1.2 信息系統開發方法 12
1.2.1 結構化方法 12
1.2.2 面向對象方法 14
1.2.3 原型化方法 14
1.2.4 面向服務的方法 17
1.3 常規信息系統集成技術 17
1.3.1 網絡標準與網絡協議 17
1.3.2 網絡設備 21
1.3.3 網絡服務器 22
1.3.4 網絡存儲技術 23
1.3.5 網絡接入技術 26
1.3.6 網絡規劃與設計 28
1.3.7 數據庫管理系統 30
1.3.8 數據倉庫技術 31
1.3.9 中間件技術 33
1.3.10 高可用性和高可靠性的規劃與設計 34
1.4 軟件工程 35
1.4.1 需求分析 35
1.4.2 軟件架構設計 44
1.4.3 軟件設計 46
1.4.4 軟件工程的過程管理 48
1.4.5 軟件測試及其管理 49
1.4.6 軟件集成技術 53
1.5 新一代信息技術 56
1.5.1 物聯網 57
1.5.2 云計算 59
1.5.3 大數據 62
1.5.4 移動互聯 67
1.6 信息系統安全技術 68
1.6.1 信息安全的有關概念 68
1.6.2 信息加密、解密與常用算法 72
1.6.3 信息系統安全 74
1.7 信息化發展與應用 81
1.7.1 信息化發展與應用的新特點 81
1.7.2 國家信息化發展戰略 83
1.7.3 電子政務 91
1.7.4 電子商務 93
1.7.5 工業和信息化融合 96
1.7.6 智慧化 100
1.8 信息系統服務管理 103
1.8.1 信息系統服務業及發展 103
1.8.2 信息系統工程監理的概念和發展 106
1.8.3 信息系統運行維護的概念和發展 108
1.8.4 信息技術服務管理的標準和框架 110
1.9 信息系統規劃 112
1.9.1 大型信息系統 113
1.9.2 信息系統的規劃方法 114
1.9.3 信息系統的規劃工具 117
1.10 企業首席信息官及其職責 118
1.11 本章練習 120
第2章 信息系統項目管理基礎 123
2.1 項目管理基礎 123
2.1.1 項目的概念 123
2.1.2 項目的特點 123
2.1.3 項目與日常運作的關系 125
2.1.4 項目和戰略規劃 126
2.1.5 信息系統項目的特點 127
2.1.6 項目管理定義 128
2.1.7 項目管理的特點 129
2.2 項目管理知識體系構成 131
2.2.1 項目管理知識體系 131
2.2.2 應用領域的知識、標準和規定 132
2.2.3 理解項目環境 132
2.2.4 一般的管理知識和技能 133
2.2.5 軟技能 133
2.3 IPMP/PMP 133
2.3.1 IPMA和IPMP簡介 133
2.3.2 PMI和PMP簡介 135
2.4 PRINCE2 136
2.4.1 PRINCE2定義與結構 136
2.4.2 PRINCE2原則 137
2.4.3 PRINCE2主題 138
2.4.4 PRINCE2流程 138
2.4.5 PRINCE2環境 139
2.5 組織結構對項目的影響 139
2.5.1 組織體系 139
2.5.2 組織的文化與風格 140
2.5.3 組織結構 140
2.5.4 PMO在組織結構中的作用 143
2.6 信息系統項目的生命周期 144
2.6.1 項目生命周期基礎 144
2.6.2 項目生命周期的特征 144
2.6.3 項目階段 146
2.7 信息系統項目典型生命周期模型 147
2.7.1 瀑布模型 147
2.7.2 螺旋模型 148
2.7.3 迭代模型 148
2.7.4 V模型 149
2.7.5 原型化模型 150
2.7.6 敏捷開發模型 151
2.8 單個項目的管理過程 151
2.8.1 項目管理過程組 153
2.8.2 過程間的相互聯系與交互作用 154
2.8.3 項目管理過程與項目管理知識領域間的映射 154
2.9 本章練習 155
第3章 項目立項管理 157
3.1 立項管理內容 157
3.1.1 項目建議書 157
3.1.2 項目可行性研究報告 157
3.1.3 項目招投標 158
3.2 可行性研究 160
3.2.1 可行性研究的內容 161
3.2.2 可行性研究的步驟 163
3.2.3 初步可行性研究 163
3.2.4 詳細可行性研究 165
3.2.5 效益的預測與評估 179
3.3 項目評估與論證 180
3.3.1 項目論證 180
3.3.2 項目評估 183
3.4 本章練習 185
第4章 項目整體管理 187
4.1 項目整體管理概述 187
4.2 制定項目章程 188
4.2.1 制定項目章程過程 189
4.2.2 制定項目章程的依據 190
4.2.3 專家判斷 193
4.2.4 項目選擇方法 193
4.2.5 項目啟動會議 196
4.2.6 項目目標 197
4.2.7 引導技術 199
4.3 制訂項目管理計劃 199
4.3.1 項目管理計劃 199
4.3.2 制訂項目管理計劃過程 203
4.3.3 項目管理信息系統 204
4.4 指導與管理項目執行 205
4.4.1 指導與管理項目執行的依據 207
4.4.2 指導與管理項目執行的工具與技術 207
4.4.3 指導與管理項目執行的成果 208
4.5 監控項目工作 209
4.5.1 監控項目工作的依據 210
4.5.2 監控項目工作的工具與技術 211
4.5.3 監控項目工作的成果 211
4.6 實施整體變更控制 212
4.6.1 整體變更控制的依據 213
4.6.2 整體變更控制的工具與技術 214
4.6.3 整體變更控制的成果 214
4.7 結束項目或階段 215
4.7.1 結束項目或階段的依據 215
4.7.2 結束項目或階段的工具與技術 216
4.7.3 結束項目或階段的輸出 216
4.8 本章練習 217
第5章 項目范圍管理 220
5.1 范圍管理概述 220
5.1.1 產品范圍與項目范圍 220
5.1.2 范圍管理的重要性 221
5.1.3 范圍管理的過程 221
5.2 規劃范圍管理 223
5.2.1 范圍管理計劃 223
5.2.2 需求管理計劃 224
5.3 收集需求 225
5.3.1 需求的分類 225
5.3.2 收集需求的工具與技術 226
5.3.3 需求文件 231
5.3.4 需求跟蹤 232
5.4 定義范圍 234
5.4.1 定義范圍的工具與技術 235
5.4.2 項目范圍說明書 236
5.5 創建工作分解結構(WBS) 237
5.5.1 WBS的層次 237
5.5.2 分解 239
5.5.3 WBS的作用 243
5.6 確認范圍 243
5.6.1 確認范圍概述 244
5.6.2 干系人關注點 244
5.6.3 幾個術語的比較 245
5.7 控制范圍 246
5.8 本章練習 247


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